"Tue Gutes und rede drüber": Dieser alte Grundsatz der Public Relations (PR) ist heute so gültig wie nie zuvor. Die Märkte werden internationaler, der Wettbewerb härter, die Produkte austauschbarer. Mit anderen Worten: Nur wer sich positiv von seinen Wettbewerbern abheben und abgrenzen kann, wird sich erfolgreich im Markt behaupten können. Aber wie schafft man das?

Wie gewinnt man Neukunden, wenn man unbekannt ist? Wie hält man Bestandskunden, wenn man nicht vermittelt, dass sich das lohnt? Wie baut man ein positives Image auf? Die Antwort auf diese Fragen lautet: Kommunizieren Sie!

Kontinuierliche, professionelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit ist ein unverzichtbarer Bestandteil eines ausgewogenen Marketing-Konzeptes. Jedes Unternehmen, ist eingebunden in sein Umfeld, in die Öffentlichkeit. Das ist die Basis von PR, die  eine möglichst positive Publizität für die Firma und hinsichtlich ihrer Produkte und Dienstleistungen erreichen möchte. Es geht um Imageverbesserung, Offenheit und Hintergrundinformationen. Hauptziel ist die Schaffung einer Vertrauens- und Sympathiebasis, der Abbau von Vorbehalten oder Ängsten und der Aufbau eines offenen, auf Dauer angelegten Dialogs mit der Öffentlichkeit. Public Relations integriert in das Umfeld, gleicht aus und schafft ein positives Meinungsklima.

Wer die Kommunikation anderen überlässt, verliert die Kontrolle über seinen Platz in der Öffentlichkeit und leistet Gerüchten und Vermutungen, schlechter Propaganda oder Falschmeldungen Vorschub und kann so in eine unangenehme (und sogar ungerechtfertigte) Verteidigungshaltung gezwungen werden. Wer sich äußert (oder in wichtigen Fragen schweigt!) hat dagegen die Chance, Meinungen zu prägen und Verbündete zu gewinnen.

Deswegen ist PR nicht nur was für „Große“. Wer regelmäßige PR- und Pressearbeit betreibt erhöht seinen Bekanntheitsgrad, fördert sein gutes Image, beeinflusst positiv seinen Markt im Sinne von Absatzunterstützung, stärkt seine Wettbewerbsfähigkeit, verbessert den Kontakt zu Kunden, Behörden, Gemeinden etc., fördert im Unternehmen ein gutes Betriebsklima, erhöht Engagement und Loyalität, bindet gute Mitarbeiter und fördert die Leistung.

PR ist sinnvoll, weil:
Berichte im redaktionellen Teil aufmerksamer gelesen werden und glaubwürdiger sind als erkennbare Werbung, PR echte Informationen vermittelt und selbst bei komplizierten Sachverhalten funktioniert, sehr zielgerichtet viele Menschen erreicht und vergleichsweise preiswert ist. Sie sichert Ihnen die Aufmerksamkeit, die Sie für eine erfolgreiche Marktpräsenz brauchen. Kompetente Public Relations-Arbeit kann in vielerlei Hinsicht Ihren Erfolg fördern, beispielsweise durch: